Wichtige Kundeninformation

Sehr geehrte Kundinnen, sehr geehrte Kunden,

der Online-Shop craftego wurde zum 31.08.2022 eingestellt.  Ab September 2022 freuen wir uns, Sie hier im blizz-z Online-Shop, sowie bei den Online-Shops von D-TACK und HausFux zu begrüßen. Selbstverständlich erhalten Sie auch dort den gewohnten Service und eine breite Produktauswahl für die Gewerke Fliesenleger, Dachdecker und Holzbau, Maler, Stuckateure, Trockenbauer, Raumausstatter und Bodenleger.

Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute!

FAQs:

Wir haben für Sie nachfolgend wichtige Fragen & Antworten zusammengestellt. Falls Sie darüber hinaus ein Anliegen haben, können Sie uns gerne kontaktieren:

blizz-z Handwerk Direkt GmbH |Tel.: +49 9852 616219-0  |  E-Mail: info@blizz-z.de

D-TACK GmbH | Tel.: +49 7361 6337-100 | E-Mail: profis@d-tack.de

Ich habe vor kurzem bei craftego bestellt. Was passiert mit meiner offenen Bestellung?

Ihre offene Bestellung wird wie gewohnt innerhalb von 24 bis 48 Stunden bearbeitet und versendet.

Wie lange kann ich Produkte von craftego retournieren?

Eine Retoure ist innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware möglich, spätestens bis 30.09.2022.

Wie lange kann ich beschädigte Ware reklamieren?

Beschädigte Ware können Sie innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware reklamieren, spätestens bis 30.09.2022.

Mein Kundenkonto weist noch ein Guthaben auf. Wie erhalte ich dieses zurück?

Die Rückbuchung Ihres Guthabens erfolgt über das bei der Bestellung ausgewählte Zahlungsmittel.

Was passiert mit meinen persönlichen Daten?

Ihre persönlichen Daten werden nach dem 31.08.2022 vollständig und endgültig gelöscht.

Wo finde ich ab September 2022 die Profi-Produkte von craftego?

Die craftego Produkte können Sie weiterhin hier im blizz-z Online-Shop, sowie bei den OnlineShops von D-TACK und HausFux bestellen. Falls Sie bei den genannten Online-Shops noch nicht über ein Kundenkonto verfügen, können Sie sich ganz einfach registrieren.