Häufige gestellte Fragen

Sie haben Fragen zu unseren Produkten oder unserem Unternehmen?
Dann finden Sie hier sicher die richtige Antwort:

Wie hoch sind die Versandkosten? 

Ab einem Warenwert von 400 € ist die Fracht frei

Die Erstbestellung ist frachtfrei

Frachtkosten unter 400 €:
Pakete: 6,50 €
Langgut: 12,50 €
Palette: 20,00 €

 

Welcher Fliesenkleber eignet sich für Wand bzw. für Boden? 

Alle Fliesenkleber und Natursteinkleber von blizz-z sind für Wand und Boden geeignet, ausgenommen proflex S2 Flex-Fliesenkleber. Dieser ist nur für den Boden geeignet.

Welche Fliesenkleber eignet sich für den Außenbereich? 

Grundsätzlich können alle Fliesenkleber von blizz-z für den Außenbereich verwendet werden.
Für die Verarbeitung auf Balkonen und Terrassen bzw. erhöhte Beanspruchung empfehlen wir proflex GIGAfix.

Welche Ausgleichsmasse empfehlen sie für Holzuntergründe? 

Wir empfehlen auf Holzuntergründen die faserarmierte Ausgleichmasse ceraplan faser.

Welche Grundierung sollte auf Calciumsulfatestrich verwendet werden? 

Bei Fliesen und Platten bis zu einem Format 30 x 60 cm empfehlen wir prohaft Tiefengrund Konzentrat unverdünnt, ab einem Format >0,18m² GIGAhaft 1K Polyurethangrundierung

Welche Abdichtung kommt unter die direkt befliesbare Drainagebahn protect drain direkt? 

Es ist eine Dichtschlämme mit hoher Druckstabilität erforderlich und wir empfehlen dafür unsere 2K Dichtschlämme aqua Stop 2K protect, Artikelnr. 1277.

Gibt es für die Balkonwinkel und Abschlussprofile auch Verbindungsstücke? 

Ja, jedoch dienen die Verbindungsstücke nur zur optischen Abdeckung zweianeinanderstoßender Profile. Für Eckstücke benötigen Sie zwei Verbinder.

Wird die Ware auch auf die Baustelle geliefern? 

Selbstverständlich, innerhalb 24 Stunden – max. 48 Stunden, nach Österreich oder in die Schweiz in max. 72 Stunden.

Wie kann ich bei Ihnen eine Bestellung auslösen? 

Zu unseren Öffnungszeiten Montag bis Donnerstag 07:00 – 18:00 Uhr und Freitag 07:00 – 16:00 Uhr telefonisch

oder auch außerhalb unserer Öffnungszeiten per Fax oder online

Wieviel Lieferzeit muss man einrechnen? 

Bestellungen die bis 14:30 Uhr bei blizz-z eingehen werden noch am gleichen Tag versandt und kommen innerhalb von 24 max. 48 Stunden bei Ihnen an. In Österreich erhalten Sie Ihre Lieferung in max. 72 Stunden.

Was passiert, wenn zur Warenannahme niemand da ist? 

Das muss vorher abgesprochen werden. blizz-z kann für Sie veranlassen, dass der Fahrer 1 Stunde vor Anlieferung anruft oder Sie erteilen uns eine Abstellgenehmigung

Können Privatpersonen bzw. Bauherren bei blizz-z bestellen? 

Bei blizz-z können nur Gewerbetreibende Betriebe bestellen. Wir geben Bauherren bei Bedarf gerne einen Kontakt zu einem Gewerbebetrieb weiter, bei dem unsere Ware gekauft werden kann.

Werden Leergebinde, Einwegpaletten und Verpackungsmaterial von blizz-z zurückgenommen? 

blizz-z arbeitet hierbei mit dem Entsorger INTERSEROH zusammen. Kontaktieren Sie uns, wir stellen den Kontakt her und erklären Ihnen wie es funktioniert.

Kann ich bei blizz-z nur ganze Verpackungseinheiten bestellen? 

Nein, selbstverständlich liefern wir Ihnen ohne Zusatzkosten alle Artikel genau in der Menge, die Sie für ihre Bauvorhaben brauchen. Volle Verpackungseinheiten bieten allerdings nochmals einen zusätzlichen Preisvorteil.

Gibt es bei blizz-z die Möglichkeit, Testmaterial zu bekommen? 

Das ist natürlich möglich. Überzeugen Sie sich von der Profiqualität und kontaktieren Sie unsere Anwendungsberater.



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