Sie haben Fragen zu unseren Produkten oder zu unserem Unternehmen?


Dann finden Sie hier sicher die richtige Antwort:

Sie kennen blizz-z Fliesenkleber nicht? 

Fliesenkleber von blizz-z werden selbst entwickelt und nach eigener Rezeptur bei Lohnabfüllern in Deutschland abgefüllt. Weil wir von der Qualität unserer Produkte 100%ig überzeugt sind, geben wir auf unsere bauchemischen Produkte 10 Jahre Systemgarantie. Dann los, lernen Sie uns kennen!
Hier unsere Vorteile für Fliesenleger > auf einen Blick.

Wie hoch sind die Versandkosten? 

Ab einem Warenwert von 400 € ist die Fracht frei

Die Erstbestellung ist frachtfrei

Frachtkosten unter 400 €:
Pakete: 4,95 €
Langgut:12,50 €
Palette: 20,00 €

HINWEIS: Unsere Versandkosten betragen maximal 20 € je Lieferadresse.
Weitere Infos zu den Versandkosten:
finden Sie hier

Sind Lieferungen auch ins Ausland möglich? 

Ja, wir versenden regelmäßig nach Österreich und in die Schweiz. In andere Länder liefern wir ebenfalls, fragen Sie hier bitte Ihren Ansprechpartner nach den Frachtkosten. Ebenfalls können die deutschen Inseln Sylt, Amrum, Föhr über ein Fährunternehmen beliefert werden.

Wie lange, bzw. wie kann ich Ware zurückgeben? 

Sie haben zu viel bestellt oder sind unzufrieden mit einem Produkt - wovon wir nicht ausgehen? Wir nehmen ungeöffnete Ware innerhalb von 30 Tagen zurück. Die Rückholkosten weichen nicht von den regulären Versandkosten ab:

Pakete = 4,95 €
Langgut = 12,50 €
Palette = 20,00 €

Wie kann ich bei blizz-z bezahlen? 

per Bankeinzug 2% Skonto
per 10 Tage ohne Abzug
per Vorkasse

Welcher Fliesenkleber eignet sich für Wand bzw. für Boden? 

Alle Fliesenkleber und Natursteinkleber von blizz-z sind für Wand und Boden geeignet, ausgenommen proflex S2 Flex-Fliesenkleber. Dieser ist nur für den Boden geeignet.

Welcher Fliesenkleber eignet sich für den Außenbereich? 

Grundsätzlich können alle Fliesenkleber von blizz-z für den Außenbereich verwendet werden.
Für die Verarbeitung auf Balkonen und Terrassen bzw. erhöhte Beanspruchung empfehlen wir den proflex GIGAfix.

Welche Ausgleichsmasse empfehlen Sie für Holzuntergründe? 

Wir empfehlen auf Holzuntergründen die faserarmierte Ausgleichmasse ceraplan faser.

Welche Grundierung sollte auf Calciumsulfatestrich verwendet werden? 

Bei Fliesen und Platten bis zu einem Format 30 x 60 cm empfehlen wir prohaft Tiefengrund Konzentrat unverdünnt, ab einem Format >0,18m² GIGAhaft 1K Polyurethangrundierung

Welche Abdichtung kommt unter die direkt befliesbare Drainagebahn protect drain direkt? 

Es ist eine Dichtschlämme mit hoher Druckstabilität erforderlich und wir empfehlen dafür unsere 2K Dichtschlämme aqua Stop 2K protect, Artikelnr. 1277.

Gibt es für die Balkonwinkel und Abschlussprofile auch Verbindungsstücke? 

Ja, jedoch dienen die Verbindungsstücke nur zur optischen Abdeckung zweianeinanderstoßender Profile. Für Eckstücke benötigen Sie zwei Verbinder.

Wird die Ware auch auf die Baustelle geliefert? 

Selbstverständlich, innerhalb 24 Stunden – max. 48 Stunden, nach Österreich oder in die Schweiz in max. 72 Stunden.

Wie kann ich bei Ihnen eine Bestellung auslösen? 

Zu unseren Öffnungszeiten Montag bis Donnerstag 07:00 – 18:00 Uhr und Freitag 07:00 – 16:00 Uhr telefonisch

oder auch außerhalb unserer Öffnungszeiten per Fax oder online

Wieviel Lieferzeit muss man einrechnen? 

Bestellungen die Montag bis Donnerstag bis 14:30 Uhr und Freitags bis 13.30 Uhr bei uns eingehen werden noch am gleichen Tag versandt und kommen innerhalb von 24 max. 48 Stunden bei Ihnen an. In Österreich erhalten Sie Ihre Lieferung in max. 72 Stunden.

Was passiert, wenn zur Warenannahme niemand da ist? 

Das muss vorher abgesprochen werden. blizz-z kann für Sie veranlassen, dass der Fahrer 1 Stunde vor Anlieferung anruft oder Sie erteilen uns eine Abstellgenehmigung.

Können Privatpersonen bzw. Bauherren bei blizz-z bestellen? 

Bei blizz-z können nur gewerbliche Handwerksbetriebe aus der Baubranche (Fliesenleger, Maurer, Bodenleger, Trockenbauer, etc.) bestellen. Wir geben Bauherren bei Bedarf gerne einen Kontakt zu einem Gewerbebetrieb weiter, bei dem unsere Ware gekauft werden kann.

Werden Leergebinde, Einwegpaletten und Verpackungsmaterial von blizz-z zurückgenommen? 

blizz-z arbeitet hierbei mit dem Entsorger INTERSEROH zusammen. Kontaktieren Sie uns, wir stellen den Kontakt her und erklären Ihnen wie es funktioniert.

Kann ich bei blizz-z nur ganze Verpackungseinheiten bestellen? 

Nein, selbstverständlich liefern wir Ihnen ohne Zusatzkosten alle Artikel genau in der Menge, die Sie für ihre Bauvorhaben brauchen. Im Bereich Werkzeuge finden Sie einzelne Produkte, wie zum Beispiel Schwämme, in Verpackungseinheiten.

Gibt es bei blizz-z die Möglichkeit, Testmaterial zu bekommen? 

Das ist natürlich möglich. Überzeugen Sie sich von der Profiqualität und kontaktieren Sie unsere Anwendungsberater.
Telefon: [09852] 61 62 19 - 0

Gibt es eine vor Ort Beratung durch einen Anwendungstechniker? 

Mit blizz-z Produkten sind Sie auf der sicheren Seite. Anerkannte Prüfinstitute bestätigen die Produkt-Qualität. Bei Objektbetreuungen, Schäden oder schwierigen Gesprächen mit Architekten unterstützt Sie unser Anwendungstechniker selbstverständlich auch vor Ort.



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